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2008.02.18

TMB10が壊れた模様

先日、購入した日立マクセルのiPod専用Bluetoothトランスミッタ・TMB10、ペアリングしてあるはずのヘッドセットが認識できてないことがあってあれ?と思ったら、TMB10の電源が入ってないような状況。iPodのdoc connectorから電源供給を受けるものなので、iPod側の問題がなければTMB10の問題だ。

で、昨夜メールで問い合わせ。本日、昼前にダメ元なつもりでお客様窓口に電話もしてみると意外やイッパツで繋がる。新品交換になる模様。着払いで送付することに。で、名前や連絡先を要求されたのでまず名前を告げるとメールで問い合わせをした方か?と問われ、そうだと応えると、では既に戴いておりますと。メールでの問い合わせについてはこの電話で対処させていただいたことにするとのこと。まー、そんなこんなで思いがけずに迅速に事が進んだので好印象を持っております。壊れないに越したことはないけれど。

あと、やはりSONYのDRC-BT16Pとの接続に問題があることは把握している模様。

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